🤯 INCRÍVEL: 32 Hilarious Reviews People Actually Posted Online 😲

March 20, 2026 neymar

Uma crítica online ruim pode nos fazer repensar um plano de jantar, um corte de cabelo ou até mesmo uma consulta médica. E embora muitas plataformas recebam feedback, o Yelp é onde as coisas ficam especialmente interessantes.

Seus usuários postam de tudo, desde dicas genuínas até reclamações totalmente hilariantes ou até mesquinhas – como uma reclamação sobre um barbeiro com tatuagens.

As respostas às suas postagens são igualmente selvagens. Alguns proprietários tentam mantê-lo profissional, mas outros ficam na defensiva e revidam com sarcasmo.

A comunidade online r/YelpDrama coleta as joias mais engraçadas, estranhas e ridículas, e reunimos algumas das melhores para você.

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Torta de creme de barbear nº 1

#2 Você quer dizer que tenho que pagar? O Terror!

#3 Esta seria uma resposta esperada pelo cliente no meio da noite

Em 2004, dois ex-funcionários do PayPal, Jeremy Stoppelman e Russell Simmons, iniciaram um serviço de recomendação por e-mail que permitia que amigos trocassem avaliações de negócios. Eles levantaram cerca de US$ 1 milhão em financiamento e chamaram isso de Yelp.

Hoje, é um dos maiores locais da Internet para as pessoas deixarem (e lerem) comentários sobre empresas locais na América do Norte.

Seja procurando uma nova pizzaria ou escolhendo um bom médico, os usuários podem deixar avaliações com estrelas e postar fotos ou usá-lo para encontrar eventos locais e reservar mesas.

Ele acumulou cerca de 330 milhões de avaliações no total até o final de 2025, e cerca de 74 milhões de pessoas o visitam todos os meses para verificar o que os outros estão dizendo.

#4 Agora todos podem relaxar – o caranguejo foi encontrado

# 5 Acabei de encontrar esta crítica antiga no Yelp. O que você quer dizer com não pode simplesmente comer pizza de graça?!

#6 Paciência é uma virtude

Há uma razão pela qual sites de avaliação como o Yelp são tão populares. Ninguém quer desperdiçar seu dinheiro em um gadget que quebra em uma semana ou em um restaurante que não está à altura do hype.

De acordo com um relatório de 2026, 96% das pessoas verificam regularmente as avaliações antes de comprar algo pela primeira vez.

O mesmo número de pessoas disse que mudou de ideia sobre uma compra depois de ler críticas negativas, o que só mostra o quanto as pessoas confiam nos conselhos de estranhos online.

Quando se trata de análises úteis, os leitores realmente apreciam os detalhes. Os mais úteis são aqueles que explicam os prós e os contras específicos.

Os próprios dados do Yelp comprovam isso: 88% dos consumidores dizem que as avaliações escritas são mais confiáveis do que apenas uma avaliação com estrelas.

#7 Eu teria feito a mesma coisa e eles provavelmente estão bravos por não terem conseguido

# 8 Um pesadelo com pastrami

Nº 9: Fazer uma crítica negativa a um restaurante porque eles não permitem cães

Independentemente de quão malucas possam ser algumas avaliações, as pessoas também desconfiam das falsas e pagas. Cerca de 83% dos usuários disseram que evitariam um negócio por causa disso.

Cerca de 16% disseram que verificam mais de uma plataforma para ter certeza de que o feedback é legítimo.

Muitos utilizadores também prestam mais atenção às críticas negativas, com cerca de 48% a afirmar que preferem ler as mais recentes.

De acordo com o Yelp, nem todas as avaliações em seu site são negativas – quase 70% são 4 ou 5 estrelas.

# 10 Yelper Shames Goth Bar em Buffalo, NY. Acontece que é praticamente um anúncio para seus clientes

#11 Alguém perdeu a piada

#12 Expulso por ter um episódio público

Mas o que torna as avaliações do Yelp tão fascinantes não são apenas as avaliações, é o quão dramáticas algumas delas podem ser.

Eles se tornaram uma espécie de piada na Internet por si só.

Há até uma longa série de vídeos em que atores profissionais fazem leituras hilariantes e exageradas de avaliações de uma estrela no Yelp, zombando do quão emocionadas algumas pessoas ficam com suas experiências.

Esses clipes – popularizados pela primeira vez pelo grupo ‘Gotta Kid to Feed’ e reaparecendo on-line repetidas vezes – se tornaram virais porque pegam as queixas do dia a dia e as tratam como uma tragédia shakespeariana.

Seja uma crítica furiosa sobre um bagel ou uma reclamação sobre um ataque de pássaro após o almoço, algumas críticas são tão dramáticas e estranhamente específicas que parecem menos um feedback e mais uma comédia.

#13 O dono de um antigo emprego adora discutir com os clientes e isso é hilário

#14 As respostas do proprietário às críticas positivas e negativas são totalmente confusas e estou adorando-as 🤣

#15 Rainhas NY

Também há vídeos virais no TikTok onde os usuários recriam discursos antigos do Yelp, representando cada pausa e gesto dramático enquanto leem comentários reais, palavra por palavra.

A hashtag #yelpreview tem mais de 10 milhões de visualizações.

Funcionários de restaurantes também foram filmados lendo em voz alta as críticas mais cruéis de seus clientes, e os tópicos do Reddit estão cheios de citações tão bizarras que se tornaram memes.

A cantora e comediante Grace Hayes transforma reclamações reais do Yelp sobre lanchonetes de fast-food em músicas e as publica nas redes sociais.

É como uma versão musical suave de alguém reclamando que o pedido do Arby’s acabou sendo uma “bagunça de carnes e queijo coalhado”.

Para uma crítica do Yelp sobre o McDonald’s, ela canta: “Eu não deveria ter que mastigar meu café”.

#16 Incrível

# 17 Fui conferir uma fábrica de margarita para ir com um amigo e ver isto

#18 Por que você comeria isso

As pessoas não deixam críticas negativas apenas para ajudar outras pessoas a evitar a mesma experiência – há também razões emocionais e psicológicas por trás disso.

A pesquisa sugere que escrever uma crítica negativa pode ajudar as pessoas a processar uma experiência ruim e até mesmo fazer com que se sintam melhor. É exatamente como a escrita pode ajudar as pessoas a lidar com sentimentos fortes.

# 19 Caramba

Crítica nº 20 de Mad For Chicken em minha antiga cidade natal, que oferece opções vegetarianas/veganas

Qualquer negócio, por mais bem administrado que seja, pode ficar aquém das expectativas do cliente em um determinado dia.

Mas as críticas negativas podem ser uma faca de dois gumes: podem prejudicar a reputação e as vendas, mas também podem levar a melhorias ou a uma maior fidelidade do cliente, se bem tratadas.

“As avaliações negativas podem ser muito prejudiciais para as empresas. Elas têm muito mais impacto do que as positivas. Você se lembra de uma experiência ruim por muito tempo e conta a mais pessoas sobre uma experiência ruim do que uma boa”, diz Vicki Morwitz, professora da Columbia Business School.

Ela diz que as empresas e os sites de avaliação online devem perguntar aos revisores especificamente sobre os aspectos emocionais e factuais.

“Obviamente, como empresa, você quer evitar essas experiências negativas para começar, mas inevitavelmente elas acontecerão. Esta é uma ferramenta para fazer os consumidores se sentirem melhor.”

#21 Inculto

#22 Eu estava apenas atacando o Estado!

Quando as empresas respondem cuidadosamente às avaliações negativas, isso pode melhorar a forma como os clientes em potencial veem a marca.

Em algumas pesquisas, a leitura da resposta de uma empresa a uma reclamação mudou a percepção da marca para mais de 70% dos consumidores.

Portanto, embora uma crítica dramática ou uma resposta sarcástica possa nos fazer rir, ela também reflete uma mudança maior na forma como tomamos decisões… e sim, às vezes nos ensina que talvez, apenas talvez, um barbeiro tatuado não tenha nada a ver com os serviços que você procurava.