🤯 INCRÍVEL: 51 Times Delusional Customers Thought They Would Settle Their Issues Via Reviews (New Pics) 😲

March 16, 2026 neymar

Uma crítica online ruim pode nos fazer repensar um plano de jantar, um corte de cabelo ou até mesmo uma consulta médica. E embora muitas plataformas recebam feedback, o Yelp é onde as coisas ficam especialmente interessantes.

Seus usuários postam de tudo, desde dicas genuínas até dicas totalmente hilárias ou até mesmo mesquinhas. reclamações – como uma reclamação sobre um barbeiro com tatuagens.

As respostas às suas postagens são igualmente selvagens. Alguns proprietários tentam mantê-lo profissional, mas outros ficam na defensiva e revidam com sarcasmo.

A comunidade on-line r/YelpDrama coleta as joias mais engraçadas, estranhas e ridículas, e reunimos algumas das melhores para você.

#1 Imagine ser tão vaidoso que você está pendurado em um bastão de selfie

#2 Drama de enfermeira em uma casa de repouso local

# 3 Proprietário de spa tem algumas respostas bizarras

Em 2004, dois ex-funcionários do PayPal, Jeremy Stoppelman e Russell Simmons, iniciaram um serviço de recomendação por e-mail que permitia que amigos trocassem avaliações de negócios. Eles levantaram cerca de US$ 1 milhão em financiamento e chamaram isso de Yelp.

Hoje, é um dos maiores locais da Internet para as pessoas deixarem (e lerem) comentários sobre empresas locais na América do Norte.

Seja procurando uma nova pizzaria ou escolhendo um bom médico, os usuários podem deixar avaliações com estrelas e postar fotos ou usá-lo para encontrar eventos locais e reservar mesas.

Ele acumulou cerca de 330 milhões de avaliações no total até o final de 2025, e cerca de 74 milhões de pessoas o visitam todos os meses para verificar o que os outros estão dizendo.

# 4 Boomer sai do barbeiro devido a tatuagens e não dá gorjeta

#5 2 estrelas – Vi um seio

#6 Fui conferir uma fábrica de margarita para ir com um amigo e ver isto

Há uma razão pela qual sites de avaliação como o Yelp são tão populares. Ninguém quer desperdiçar seu dinheiro em um gadget que quebra em uma semana ou em um restaurante que não está à altura do hype.

De acordo com um 2026 relatório96% das pessoas verificam regularmente as avaliações antes de comprar algo pela primeira vez.

O mesmo número de pessoas disse que mudou de ideia sobre uma compra depois de ler críticas negativas, o que só mostra o quanto as pessoas confiam nos conselhos de estranhos online.

Quando se trata de análises úteis, os leitores realmente apreciam os detalhes. Os mais úteis são aqueles que explicam os prós e os contras específicos.

Próprio do Yelp dados confirma isso: 88% dos consumidores dizem que as avaliações escritas são mais confiáveis do que apenas uma avaliação com estrelas.

#7 O quê?! LOL

# 8 Um pesadelo com pastrami

#9 Oh não, uma bandeira do arco-íris

Independentemente de quão malucas possam ser algumas avaliações, as pessoas também desconfiam das falsas e pagas. Cerca de 83% de Usuários disseram que evitariam um negócio por causa disso.

Cerca de 16% disse eles verificam mais de uma plataforma para garantir que o feedback seja legítimo.

Muitos utilizadores também prestam mais atenção às críticas negativas, com cerca de 48% a afirmar que preferem ler as mais recentes.

De acordo com Yelpnem todos os comentários em seu site são negativos – quase 70% são 4 ou 5 estrelas.

#10 Agora todos podem relaxar – o caranguejo foi encontrado

# 11 Você quer dizer que tenho que pagar? O Terror!

# 12 Meu amigo mencionou outra noite que ele “avaliou um hospital” no Yelp uma vez.

Mas o que torna as avaliações do Yelp tão fascinantes não são apenas as avaliações, é o quão dramáticas algumas delas podem ser.

Eles se tornaram uma espécie de piada na Internet por si só.

Há até uma longa série de vídeos em que atores profissionais fazem leituras hilariantes e exageradas de avaliações de uma estrela no Yelp, zombando do quão emocionadas algumas pessoas ficam com suas experiências.

Esses clipes – popularizados pela primeira vez pelo grupo ‘Gotta Kid to Feed’ e ressurgindo on-line repetidas vezes – se tornou viral porque eles pegam as queixas do dia a dia e as tratam como uma tragédia de Shakespeare.

Seja uma crítica furiosa sobre um bagel ou uma reclamação sobre um ataque de pássaro após o almoço, algumas críticas são tão dramáticas e estranhamente específicas que parecem menos um feedback e mais uma comédia.

#13 Paciência é uma virtude

Nº 14: Esta avaliação foi para o local onde trabalho

#15 O dono de um antigo emprego adora discutir com os clientes e isso é hilário

Também há vídeos virais no TikTok onde os usuários recriam discursos antigos do Yelp, representando cada pausa e gesto dramático enquanto leem comentários reais, palavra por palavra.

A hashtag #yelpreview tem mais de 10 milhões visualizações.

Funcionários de restaurantes também foram filmados lendo em voz alta as críticas mais cruéis de seus clientes, e os tópicos do Reddit estão cheios de citações tão bizarras que se tornaram memes.

Cantor e comediante Grace Hayes transforma reclamações reais de uma estrela do Yelp sobre lanchonetes em músicas e as publica nas redes sociais.

É como uma versão musical suave de alguém reclamando que o pedido do Arby’s acabou sendo uma “bagunça de carnes e queijo coalhado”.

Para uma crítica do Yelp sobre o McDonald’s, ela canta: “Eu não deveria ter que mastigar meu café”.

Nº 16: Fazer uma crítica negativa a um restaurante porque eles não permitem cães

#17 Preciso do meu Starbucks

Nº 18 Avaliação de restaurante local

As pessoas não deixam críticas negativas apenas para ajudar outras pessoas a evitar a mesma experiência – há também razões emocionais e psicológicas por trás disso.

Pesquisar sugere que escrever uma crítica negativa pode ajudar as pessoas a processar uma experiência ruim e até mesmo fazer com que se sintam melhor. É exatamente como a escrita pode ajudar as pessoas a lidar com sentimentos fortes.

#19 Torta de Creme de Barbear

Nº 20: desencadeado pela cebola do lixo

Qualquer negócio, por mais bem administrado que seja, pode ficar aquém das expectativas do cliente em um determinado dia.

Mas ruim as avaliações podem ser uma faca de dois gumes: podem prejudicar a reputação e as vendas, mas também podem levar a melhorias ou a uma maior fidelidade do cliente, se bem tratadas.

“As avaliações negativas podem ser muito prejudiciais para as empresas. Elas têm muito mais impacto do que as positivas. Você se lembra de uma experiência ruim por muito tempo e conta a mais pessoas sobre uma experiência ruim do que uma boa.” diz Vicki Morwitz, professora da Columbia Business School.

Ela diz que as empresas e os sites de avaliação online devem perguntar aos revisores especificamente sobre os aspectos emocionais e factuais.

“Obviamente, como empresa, você quer evitar essas experiências negativas para começar, mas inevitavelmente elas acontecerão. Esta é uma ferramenta para fazer os consumidores se sentirem melhor.”

Crítica nº 21 de Mad For Chicken em minha antiga cidade natal, que oferece opções vegetarianas/veganas

# 22 Acabei de encontrar esta crítica antiga no Yelp. O que você quer dizer com não pode simplesmente comer pizza de graça?!

Quando as empresas respondem cuidadosamente às avaliações negativas, isso pode melhorar a forma como os clientes em potencial veem a marca.

Em alguns pesquisasler a resposta de uma empresa a uma reclamação mudou a percepção da marca para mais de 70% dos consumidores.

Portanto, embora uma crítica dramática ou uma resposta sarcástica possa nos fazer rir, ela também reflete uma mudança maior na forma como tomamos decisões… e sim, às vezes nos ensina que talvez, apenas talvez, um barbeiro tatuado não tenha nada a ver com os serviços que você procurava.